Αναστάτωση επικρατεί στις στάσεις των λεωφορείων στην Αθήνα, καθώς από το πρωί της Πέμπτης (27/8) έχει παρουσιαστεί βλάβη στο σύστημα τηλεματικής του ΟΑΣΑ, αφήνοντας τους επιβάτες χωρίς ενημέρωση για τον πραγματικό χρόνο άφιξης των δρομολογίων.
Το πρόβλημα έχει επηρεάσει τις ηλεκτρονικές πινακίδες στις στάσεις, οι οποίες δεν λειτουργούν κανονικά, ενώ αντίστοιχη δυσλειτουργία καταγράφεται και στην εφαρμογή του ΟΑΣΑ, μέσω της οποίας οι επιβάτες ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την πορεία και τις αφίξεις των λεωφορείων.
Έτσι, εκατοντάδες επιβάτες αναγκάζονται να περιμένουν στις στάσεις χωρίς να γνωρίζουν πότε ακριβώς θα φτάσει το λεωφορείο που περιμένουν. Η κατάσταση γίνεται ακόμη πιο δύσκολη εξαιτίας της αυξημένης κίνησης, της πολυκοσμίας και των υψηλών θερμοκρασιών που επικρατούν στην Αθήνα.
Μεγάλη ταλαιπωρία για επιβάτες και τουρίστες
Η χρονική συγκυρία κατά την οποία παρουσιάστηκε η βλάβη προκαλεί επιπλέον προβληματισμό, καθώς η Αθήνα εξακολουθεί να δέχεται μεγάλο αριθμό τουριστών. Πολλοί από αυτούς χρησιμοποιούν τα μέσα μαζικής μεταφοράς για τις μετακινήσεις τους στην πρωτεύουσα, με τα λεωφορεία να αποτελούν βασικό μέσο μετακίνησης.
Η απουσία ενημέρωσης στις στάσεις και μέσω της εφαρμογής οδηγεί σε μεγαλύτερους χρόνους αναμονής και αυξάνει την ταλαιπωρία του επιβατικού κοινού, ιδιαίτερα σε σημεία με αυξημένη επιβατική κίνηση.
Ο ΟΑΣΑ επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα στο σύστημα τηλεματικής εντοπίστηκε από το πρωί της Πέμπτης και ότι τα αρμόδια τεχνικά κλιμάκια εργάζονται για την αποκατάστασή του. Ωστόσο, έως και το πρωί της Παρασκευής 28 Αυγούστου, η τηλεματική δεν είχε επανέλθει πλήρως, με την αναμονή να συνεχίζεται για δεύτερη ημέρα.
Η ανακοίνωση του ΟΑΣΑ
Σε ανακοίνωσή του, ο ΟΑΣΑ αναφέρει ότι το σύστημα τηλεματικής βρίσκεται προσωρινά εκτός λειτουργίας, διευκρινίζοντας ωστόσο ότι τα δρομολόγια των λεωφορείων πραγματοποιούνται κανονικά.
«Ο ΟΑΣΑ ενημερώνει το επιβατικό κοινό ότι το σύστημα τηλεματικής βρίσκεται προσωρινά εκτός λειτουργίας. Τα αρμόδια τεχνικά κλιμάκια εργάζονται για την αποκατάσταση της λειτουργίας του. Ζητούμε την κατανόηση του επιβατικού κοινού για την προσωρινή αναστάτωση. Επισημαίνουμε ότι τα δρομολόγια διεξάγονται κανονικά. Θα ακολουθήσει νεότερη ανακοίνωση».
Μέχρι την πλήρη αποκατάσταση της τηλεματικής, οι επιβάτες καλούνται ουσιαστικά να οπλιστούν με υπομονή, καθώς η ακριβής εικόνα για τις αφίξεις των λεωφορείων δεν είναι διαθέσιμη με τον τρόπο που έχει συνηθίσει το επιβατικό κοινό.