Η περίοδος της Black Friday, κατά την οποία τα καταστήματα προβάλλουν εντυπωσιακές εκπτώσεις για περιορισμένο χρονικό διάστημα, εξακολουθεί να θεωρείται από πολλούς καταναλωτές ως μια σημαντική ευκαιρία για αγορές.
Ωστόσο, η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΕ) της ΓΣΕΕ προτρέπει το κοινό να επιδεικνύει ιδιαίτερη προσοχή, επισημαίνοντας ότι η ακρίβεια έχει ήδη επιβαρύνει σημαντικά τους οικογενειακούς προϋπολογισμούς.
Στο πλαίσιο αυτό, η ΕΕΚΕ υπενθυμίζει τους πέντε βασικούς κανόνες που μπορούν να προστατεύσουν τους καταναλωτές από παραπλανητικές «προσφορές» και παρορμητικές αγορές:
1. Έρευνα αγοράς και έλεγχος τιμών
Οι καταναλωτές καλούνται να συγκρίνουν τόσο τις αρχικές όσο και τις νέες τιμές, αλλά και την ποιότητα των προϊόντων. Η διαδικτυακή αναζήτηση βάσει κωδικού ή αριθμού μοντέλου θεωρείται απαραίτητη, ώστε να διαπιστώνεται αν η έκπτωση είναι πραγματική και συμφέρουσα.
2. Προγραμματισμός αγορών
Η ΕΕΚΕ συνιστά τη σύνταξη συγκεκριμένης λίστας αγορών, η οποία θα συμβαδίζει με τον προσωπικό ή οικογενειακό προϋπολογισμό, αποτρέποντας αλόγιστες δαπάνες και αυθόρμητες επιλογές.
3. Προσοχή στους όρους αγοράς με δόσεις
Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται σε συναλλαγές με δόσεις και σε αγορές μέσω πιστωτικής κάρτας. Η ενημέρωση για τυχόν επιτόκια και προϋποθέσεις είναι κρίσιμη, καθώς επιβαρύνουν σημαντικά το τελικό κόστος του προϊόντος.
4. Διαφάνεια στις αναγραφόμενες εκπτώσεις
Σύμφωνα με τη νομοθεσία, κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής πρέπει να συνοδεύεται από την προγενέστερη τιμή που ίσχυε τις 30 προηγούμενες ημέρες. Η μείωση μπορεί να παρουσιάζεται με διάφορους τρόπους, όπως ποσοστιαία έκπτωση («-20%»), συγκεκριμένο ποσό, διπλή τιμή (νέα και παλιά), ή προωθητικές πρακτικές τύπου «χωρίς ΦΠΑ». Σε κάθε περίπτωση, τιμή νοείται η πραγματική τιμή πώλησης του προϊόντος.
5. Απόδειξη αγοράς
Η διατήρηση της απόδειξης είναι απαραίτητη για τυχόν αλλαγές ή επιστροφές, ειδικά σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος.
Με δεδομένο ότι μεγάλο ποσοστό των αγορών της Black Friday πραγματοποιείται πλέον ηλεκτρονικά, η ΕΕΚΕ υπενθυμίζει και τους βασικούς κανόνες για ασφαλείς online συναλλαγές, όπως η χρήση ασφαλών ιστοσελίδων, η επαλήθευση του πωλητή και η προσοχή σε υπερβολικά χαμηλές τιμές.
«Η καταναλωτική φρενίτιδα δεν πρέπει να παρασύρει το κοινό»
Η Ένωση επισημαίνει ακόμη ότι οι έντονες προωθητικές καμπάνιες –όπως η Black Friday, το άνοιγμα καταστημάτων τις Κυριακές ή οι «λευκές νύχτες»– συχνά δημιουργούν ψυχολογική πίεση στους καταναλωτές, οδηγώντας τους στο αίσθημα ότι «πρέπει» να εκμεταλλευτούν τις προσφορές.
Στο σημερινό περιβάλλον υψηλού κόστους ζωής και ανατιμήσεων σε βασικά αγαθά, η ΕΕΚΕ καλεί τους πολίτες να πραγματοποιούν τις αγορές τους με σύνεση, περίσκεψη και πλήρη ενημέρωση.